الخصوصية وحماية البيانات

سياسة الخصوصية

نلتزم في برياد بحماية بياناتك الشخصية ومعالجتها بمسؤولية ووضوح، وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

آخر تحديث: 18 يوليو 2026 م

تحترم شركة برياد خصوصية زوار موقعها وعملائها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية ومعالجتها وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية، والأغراض التي تُستخدم من أجلها، وكيفية حمايتها، وحقوقك المتعلقة بها عند استخدام موقع برياد الإلكتروني أو التواصل معنا من خلاله.

أولًا: جهة التحكم في البيانات

تُعد شركة برياد الجهة المسؤولة عن تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع.

بيانات جهة التحكم:

  • الاسم النظامي: شركة برياد
  • الاسم التجاري: برياد
  • المدينة: الخبر[، المملكة العربية السعودية
  • الموقع الإلكتروني: bryad.sa
  • رقم التواصل: 0544487119

ثانيًا: البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع البيانات التي تقدمها لنا بصورة مباشرة عند تعبئة نموذج التواصل أو طلب إحدى خدمات برياد، وتشمل:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • المسار الذي تهتم به.
  • الهدف الذي ترغب في الوصول إليه.
  • المعلومات التي تكتبها في خانة وصف الهدف.
  • أي معلومات أخرى تقدمها لنا بإرادتك أثناء التواصل.

كما قد يجمع الموقع تلقائيًا بعض البيانات التقنية الضرورية لتشغيله وحمايته، مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت IP.
  • نوع الجهاز والمتصفح.
  • نظام التشغيل.
  • وقت زيارة الموقع.
  • الصفحات التي تم الوصول إليها.
  • معلومات تقنية مرتبطة بأمان الموقع ومنع الرسائل المزعجة.

نحرص على أن تقتصر البيانات التي نجمعها على الحد الأدنى اللازم لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

ثالثًا: كيفية جمع البيانات

نجمع بياناتك الشخصية من خلال:

  • نموذج التواصل الموجود في الموقع.
  • التواصل المباشر عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
  • المراسلات أو الاجتماعات المرتبطة بطلب الخدمة.
  • البيانات التقنية التي ينتجها استخدام الموقع بصورة تلقائية.
  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية، إن وجدت.

لا نجمع بياناتك الشخصية من مصادر أخرى دون مسوغ نظامي أو إشعارك بذلك متى كان الإشعار مطلوبًا.

رابعًا: أغراض جمع البيانات ومعالجتها

تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • استقبال طلبك ومعرفة المسار المناسب لك.
  • التواصل معك بشأن طلبك أو استفسارك.
  • تقييم احتياج براندك الشخصي.
  • تقديم المعلومات المتعلقة بخدمات برياد.
  • إعداد العروض أو المقترحات المناسبة لاحتياجك.
  • إدارة العلاقة مع العملاء وتنفيذ الخدمات المتفق عليها.
  • متابعة جودة الخدمة وتحسين تجربة العملاء.
  • تحسين الموقع وتجربة استخدامه.
  • حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المشروع أو الرسائل المزعجة.
  • الوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية عند الحاجة.
  • إرسال محتوى تسويقي إذا حصلنا على موافقتك المنفصلة على ذلك.

لن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض أخرى لا تتوافق مع الغرض الذي جُمعت من أجله، إلا بعد إشعارك أو الحصول على موافقتك عندما تكون الموافقة مطلوبة.

خامسًا: المسوغ النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من المسوغات النظامية الآتية:

  • موافقتك على معالجة البيانات التي تقدمها من خلال النموذج.
  • طلبك المباشر للتواصل أو الحصول على إحدى خدمات برياد.
  • تنفيذ عقد تكون طرفًا فيه أو اتخاذ خطوات تمهيدية قبل التعاقد بناءً على طلبك.
  • الوفاء بالتزام نظامي يقع على برياد.
  • تحقيق مصلحة مشروعة، عندما تكون المعالجة مسموحًا بها نظامًا ولا تتعارض مع حقوقك ومصالحك.

يمكنك العدول عن موافقتك في أي وقت عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل العدول.

سادسًا: البيانات الإلزامية والاختيارية

البيانات المشار إليها بعلامة الحقل المطلوب في نموذج التواصل ضرورية لاستقبال طلبك والتواصل معك.

إذا لم تقدم البيانات المطلوبة، فقد لا نتمكن من:

  • استقبال طلبك بصورة مكتملة.
  • تحديد المسار المناسب لك.
  • التواصل معك.
  • تقديم العرض أو الخدمة المطلوبة.

أما البيانات غير المشار إليها كحقول مطلوبة، فيكون تقديمها اختياريًا.

سابعًا: مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها لأي طرف.

قد نشارك الحد الأدنى اللازم من بياناتك مع:

  • مقدمي خدمات استضافة وتشغيل الموقع.
  • مزودي خدمات النماذج الإلكترونية وإدارة الطلبات.
  • مزودي الحماية التقنية ومنع الرسائل المزعجة، مثل Cloudflare Turnstile.
  • منصة Webflow المستخدمة في تشغيل الموقع واستقبال النماذج.
  • مقدمي الخدمات التقنية أو المهنية الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا.
  • الجهات الحكومية أو التنظيمية أو القضائية، عندما يكون الإفصاح مطلوبًا نظامًا.
  • أي طرف آخر بعد الحصول على موافقتك، عندما تكون الموافقة مطلوبة.

نلزم مقدمي الخدمات بالتعامل مع البيانات في حدود الغرض المحدد ووفق المتطلبات النظامية المناسبة.

ثامنًا: نقل البيانات خارج المملكة

نظرًا لاستخدام بعض مقدمي الخدمات التقنية العالميين، فقد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها خارج المملكة العربية السعودية.

عند نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، نحرص على أن يتم النقل وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، واتخاذ الضمانات والتدابير اللازمة لحماية البيانات.

لا يتم نقل البيانات إلى خارج المملكة إلا عند وجود غرض مشروع وبالقدر الضروري لتحقيقه.

تاسعًا: مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات طلبات التواصل لمدة لا تتجاوز 12 شهرًا من تاريخ آخر تواصل، ما لم تتحول العلاقة إلى تعاقد أو توجد حاجة مشروعة أو متطلبات نظامية تستلزم الاحتفاظ بها لمدة أطول.

أما بيانات العملاء، فيتم الاحتفاظ بها طوال مدة العلاقة التعاقدية، وبعد انتهائها للمدة اللازمة من أجل:

  • تنفيذ الالتزامات التعاقدية.
  • معالجة المطالبات أو الاستفسارات.
  • الوفاء بالمتطلبات المحاسبية أو النظامية.
  • حماية الحقوق والمصالح المشروعة.

بعد انتهاء الغرض ومدة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو إتلافها بطريقة آمنة تمنع استعادتها أو التعرف على صاحبها، ما لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ بها.

يجب اعتماد مدة 12 شهرًا داخليًا بالفعل قبل إبقائها في النص.

عاشرًا: حماية البيانات الشخصية

نتخذ التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من:

  • الوصول غير المصرح به.
  • الاستخدام أو الإفصاح غير المشروع.
  • التعديل أو الفقد.
  • التسريب أو الإتلاف.
  • أي شكل آخر من أشكال المعالجة غير النظامية.

ويقتصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم، مع مراعاة تطبيق ضوابط الحماية المناسبة.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان أمانها بصورة مطلقة، ولذلك نعمل باستمرار على مراجعة التدابير الأمنية وتحسينها.

الحادي عشر: ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية للمساعدة في:

  • تشغيل الموقع بصورة صحيحة.
  • حماية النماذج من الرسائل المزعجة.
  • حفظ بعض التفضيلات التقنية.
  • قياس أداء الموقع وتحسين تجربة الاستخدام، عند تفعيل أدوات القياس.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. وقد يؤدي تعطيل الملفات الضرورية إلى عدم عمل بعض خصائص الموقع أو نموذج التواصل بصورة صحيحة.

إذا تم تفعيل ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو تسويقية مستقبلًا، فسيتم تحديث هذه السياسة وإظهار الخيارات المناسبة للمستخدم عند الحاجة.

الثاني عشر: حقوقك المتعلقة ببياناتك

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك ـ بحسب الأحوال ـ ما يأتي:

  • معرفة المسوغ النظامي والغرض من جمع بياناتك.
  • الوصول إلى بياناتك الشخصية المتوفرة لدينا.
  • طلب الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة واضحة ومقروءة.
  • طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها.
  • طلب إتلاف بياناتك عند انتهاء الغرض منها، ما لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ بها.
  • العدول عن الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها.
  • تقديم شكوى بشأن طريقة معالجة بياناتك الشخصية.

قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، بهدف حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

تتم معالجة الطلبات خلال المدة المحددة نظامًا، وقد يتم رفض الطلب في الحالات التي يسمح بها النظام، مع توضيح سبب الرفض.

الثالث عشر: ممارسة الحقوق والعدول عن الموافقة

لممارسة أي من حقوقك أو العدول عن موافقتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • رقم التواصل: 0544487119

يرجى كتابة «طلب متعلق بالبيانات الشخصية» في عنوان الرسالة، مع توضيح نوع الطلب والبيانات اللازمة للتحقق من الهوية.

لا يؤثر العدول عن الموافقة في مشروعية المعالجة التي تمت قبل تاريخ العدول.

الرابع عشر: الرسائل التسويقية

لن نرسل إليك رسائل تسويقية إلا بعد الحصول على موافقتك عندما تكون الموافقة مطلوبة.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال:

  • رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة.
  • الرد بطلب إيقاف الرسائل.
  • التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة في هذه السياسة.

قد نستمر في إرسال الرسائل الضرورية المرتبطة بطلبك أو بالخدمة المتفق عليها حتى بعد إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

الخامس عشر: بيانات الأطفال

خدمات برياد موجهة للأشخاص البالغين وأصحاب الأعمال والمختصين، ولا نستهدف جمع بيانات الأطفال بصورة مقصودة.

إذا تبين لنا أنه تم جمع بيانات طفل دون موافقة ولي أمره أو مسوغ نظامي، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها.

السادس عشر: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أو منصات خارجية، مثل واتساب ومنصات التواصل الاجتماعي.

لا تتحكم برياد في سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك الجهات، ولذلك ننصحك بالاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بكل منصة قبل تزويدها ببياناتك.

لا تتحمل برياد مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع والمنصات الخارجية.

السابع عشر: الحوادث المتعلقة بالبيانات

في حال وقوع حادثة تتعلق بالبيانات الشخصية، نتخذ الإجراءات اللازمة لتقييم الحادثة والحد من آثارها ومعالجتها.

كما يتم إشعار الجهة المختصة وأصحاب البيانات المتأثرين عندما يكون الإشعار مطلوبًا بموجب النظام واللوائح التنفيذية.

الثامن عشر: الشكاوى

إذا كان لديك اعتراض أو شكوى بشأن معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا أولًا عبر [بريد الخصوصية]، وسنعمل على دراسة الشكوى ومعالجتها.

إذا لم تكن راضيًا عن المعالجة، فيحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية وفق القنوات والإجراءات المعتمدة لديها.

التاسع عشر: تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند:

  • تغير طريقة جمع البيانات أو معالجتها.
  • إضافة خدمات أو تقنيات جديدة.
  • تغير المتطلبات النظامية أو التنظيمية.
  • الحاجة إلى توضيح ممارساتنا بصورة أفضل.

سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث. ويبدأ سريان التحديث من تاريخ نشره، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

العشرون: التواصل معنا

للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو طريقة معالجة بياناتك، تواصل معنا عبر:

شركة برياد

  • رقم التواصل: 0544487119
  • المدينة: الخبر، المملكة العربية السعودية
  • الموقع الإلكتروني: bryad.sa